電話交換機、數(shù)字程控電話交換機編程總體可分為兩種：

1、電話機編程

2、電腦編程

電話機編程的電話交換機應(yīng)該掌握的技巧：首先要進入編程狀態(tài)，進入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進入編程狀態(tài)不要掛機，如果掛機了，要重新進入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

電話交換機引導(dǎo)語音你錄好了嗎？

電話交換機引導(dǎo)語音困擾著許多新用戶，誰都想錄個好聽的引導(dǎo)語音，很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽，一個字“煩”。

有好多交換機自稱能上傳引導(dǎo)語音，輸入命令后用手機或電腦播放語音，轉(zhuǎn)錄到設(shè)備內(nèi)，不是時間對不上，就是效果令人不滿意。

USB上傳引導(dǎo)語音的E/H系列機型，解決以上問題，電腦USB連接，與操作U盤一樣，編輯引導(dǎo)語音,怎么好聽就怎么編。專業(yè)真人、數(shù)字合成的語音就可能用了，公司形象立即提升。

電話交換機站內(nèi)機架正面宜與機房窗戶垂直布置。

如申甌通信成套供應(yīng)申甌電話交換機的安裝鐵件，列間距離應(yīng)按申甌公司的規(guī)定，否則宜按下列規(guī)定：

（1）機列間凈距為0.8m，如機架面對面排列時，凈距為1～1.2m。

（2）機列與墻間作為主要走道時，凈距為1.2～1.5m；機列背面或側(cè)面與墻或其他設(shè)備的凈距不宜小于0.8m；當機列背面不需要維護時可靠墻安裝。