企業應配合的工作

1.企業應按咨詢機構要求提供適宜的資源；

2.企業應以提高自身管理運作為出發點對待質量體系認證工作；

3.企業各級人員應通力配合咨詢機構的咨詢活動；

4.在咨詢過程中，企業不宜對組織機構和管理模式作重大調整；

5.雙方嚴格執行經充分協商的認證咨詢工作計劃。

保密要求

1.雙方應嚴格保守各自及對方的經營和技術秘密；

2.咨詢人員必須對企業的經營和技術文件保密，用后立即歸還；

3.企業未經許可，不可轉借咨詢所產生的結果性文件；

4.咨詢合同終止后，保密要求仍然有效。

質量管理體系的基本原理

管理體系基本原理

1、確定顧客和其他相關方的需求和期望

2、建立組織的質量方針和質量目標

3、確定實現質量目標必需的過程和職責

4、確定和提供實現質量目標必需的資源

5、規定測量每個過程的有效性和效率的方法

6、應用這些測量方法確定每個過程的有效性和效率

7、確定防止不合格并消除產生原因的措施

8、建立和應用持續改進質量管理體系的過程

ISO9001質量管理管理體系認證的意義 企業實施ISO標準可達到節能降耗，優化成本，提升企業品牌形象；

在招方面，提高中標分數，增加中標率，爭取到更多發展機會；強化品質管理，提高企業效益；增強，擴大市場份額，增強市場競爭力；獲得ISO認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產、經營活動及貿易往來的必備條件之一；提高提高產品及服務質量；減少失誤返工，提升效率；完善企業管理體系，使企業的工作處于受控狀態，優化和鞏固業務流程；表明尊重消費者權益和對社會負責，增強消費者的信賴，使消費者放心，從而提高市場競爭力，并可借此機會樹立組織的形象，提高組織的度、滿意度、信譽度，形成效應。

“ISO9001管理體系認證在中國企業實施情況”的調查數據顯示，ISO9001認證的作用得到我國企業的廣泛認可，為企業普遍帶來競爭優勢，但企業規模大小不同，獲證時間存在差異。

認證帶來競爭優勢

眾所周知，ISO9001是質量管理體系認證標準，企業通過認證可以證實其有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品，有效地運作體系可以使企業不斷改進，獲得更好的效益。因此，天津ISO9001認證已成為國際通行的供方評價依據。